为加强信息沟通，及时了解医院职工及广大群众对医院工作的意见和建议，特设立大象彩票院长征求意见箱和网络电子信箱，欢迎您通过院长信箱给我们提出宝贵意见和建议，以持续改进医院的工作，共创人民满意的医院。

    一、  信箱设置地点

    （一）院长征求意见箱设在第一住院部大厅和门诊大厅各一个。

    （二）院长电子信箱：网易电子邮箱: srmyyyz[at]163[dot]com

    二、院长信箱处理方式和流程

    （一）信箱由医院办公室查收。院长征求意见箱每周开箱一次，院长电子信箱每日查收一次。

    （二）来信内容涉及对我院工作的意见和建议的，交院办主任批办，并呈院领导审核或转相关部门处理。

    （三）来信内容涉及我院临床和行政科室的，经院办统一转交相关科室办理。

    （四）一般问题将在5个工作日内予以回复，复杂问题在10个工作日内予以回复。

    三、相关说明

    （一）请您在写信时遵守宪法、法律、法规、规章以及社会公德，避免过激言辞。

    （二）请您如实反映情况，情况叙述尽量详尽，以便我们核查。

    （三）写信时请说明请求、事实和理由，内容完整、表述清楚，就事论事、详略得当。

    （四）为了使您的意见、建议和咨询得到更快捷的处理，请您务必留下您联系方式的真实信息以便我们与您联系。

感谢您对我院工作的关注和支持！

                                                           医院办公室

                                                          2014.9.18